Que faire en cas d’accident

Pour aider à vous protéger, vous et votre véhicule, il est primordial de suivre les étapes indiquées ci-après avant d’entreprendre quoi que ce soit. Par la suite, quand il sera temps de faire réparer votre INFINITI, vous pourrez revenir ici pour obtenir l’assistance experte des techniciens d’un centre de carrosserie certifié INFINITI Canada et découvrir comment nos équipements, nos outils, nos connaissances et nos pièces d’origine aident votre INFINITI à demeurer une INFINITI.

Étape 1 : Restez en sécurité

  • S’il y a des blessés, appelez immédiatement le 9-1-1
  • Dégagez le véhicule des voies de circulation (s’il est possible de le faire en toute sécurité)
  • Activez les feux de détresse
  • Assurez-vous que tout le monde est à une distance sécuritaire de la circulation
  • Échangez vos renseignements avec l’autre conducteur.

Étape 2 : Recueillez les renseignements essentiels

Étape 3 : Appelez au 1.800.363.4520 pour vous renseigner au sujet d’un remorquage sans frais

Guide d’accident INFINITI

Guide d’accident INFINITI

Nous avons élaboré un guide et formulaire de rapport d’accident exhaustif que vous pouvez ranger dans votre boîte à gants afin de l’avoir à portée de main au besoin.

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Prochaines étapes

Prochaines étapes

Lorsqu’un accident survient, il est impératif de prendre immédiatement les mesures suivantes pour aider à accélérer et à améliorer votre expérience de réparation.

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COMMENT LIRE UN DEVIS image

Comment lire un devis

Quelle est la différence entre une pièce d’origine (oem) et une pièce remise à neuf (recon) ? Qu’est-ce qu’une unité de main-d’œuvre ? Découvrez la réponse à ces questions et à bien d’autres dans notre guide intitulé « comment lire un devis ».

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